Initiativ för kvalitetssäkring inom socialtjänsten
Skriftlig fråga 2007/08:1223 av Eriksson, Birgitta (s)
Frågan är besvarad
Händelser
- Anmäld
- 2008-05-15
- Inlämnad
- 2008-05-15
- Fördröjd
- Ärendet var fördröjt
- Besvarad
- 2008-05-28
- Svar anmält
- 2008-06-02
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
den 15 maj
Fråga
2007/08:1223 Initiativ för kvalitetssäkring inom socialtjänsten
av Birgitta Eriksson (s)
till socialminister Göran Hägglund (kd)
Akademikerförbundet SSR har låtit ett opinionsinstitut intervjua ett stort antal socialsekreterare om deras arbetssituation. Undersökningen visar att sju av tio socialsekreterare anser att antalet arbetsuppgifter har ökat. Arbetsbelastningen är så hög att det hindrar dem ifrån att genomföra ett planerat och systematiskt arbete med sina klienter. Detta gör givetvis att verksamhetskvaliteten blir sämre. På frågan om vad som i första hand styr valet av insatser inom socialtjänsten svarade så många som 30 procent att det var kommunernas ekonomi som styrde valet av insatser, inte klienternas behov. Detta stämmer väldigt illa med kommunens ansvar, det absoluta ansvaret för kommuninvånarna enligt socialtjänstlagen.
Dessutom säger varannan socialsekreterare i undersökningen att de har svårigheter att leva upp till socialtjänstlagens intentioner, detta beroende på ekonomiska krav som ställs på dem att spara pengar – att välja andra behandlingsalternativ, med andra ord, de som är billigare. I många kommuner pågår en omfattande förändring av socialtjänstens inriktning utan att någon egentlig diskussion förts i socialnämnden och utan att några politiska beslut fattats av kommunstyrelsen. Resurserna krymper samtidigt som behoven ökat de senaste åren.
Med en orimlig arbetssituation, där kraven är för höga, arbetsmängden för stor under en alldeles för lång tid, tryggheten och förståelsen liten, då väljer många att byta arbete.
Avser socialministern att ta några initiativ för att stödja kommunernas socialtjänst för att kvalitetssäkra ett likvärdigt klientbemötande i hela landet?
Svar på skriftlig fråga 2007/08:1223 besvarad av Statsrådet Maria Larsson
Svar på fråga
2007/08:1223 Initiativ för kvalitetssäkring inom socialtjänsten
Statsrådet Maria Larsson
Birgitta Eriksson har frågat socialministern vilka initiativ regeringen ämnar vidta för att stödja kommunernas socialtjänst samt kvalitetssäkra ett likvärdigt klientbemötande i hela landet. Arbetet inom regeringen är så fördelat att det är jag som ska svara på frågan.
Precis som Birgitta Eriksson uppfattar jag att socialtjänsten har ett mycket viktigt men också svårt uppdrag. Det är kommunerna som har huvudansvar för socialtjänstens verksamhetsområde men även staten har en viktig uppgift att fylla. Jag har tagit ett antal initiativ för att ge socialtjänsten bättre förutsättningar att uppfylla sitt uppdrag.
Det är viktigt att uppmärksamma frågan om personalens kunskap och kompetens. Här pågår insatser bland annat vad gäller kompetenskraven inom den sociala barnavården och äldreomsorgen. Regeringen har tillsatt en utredning med syfte att stärka kunskapsutvecklingen inom socialtjänsten. Uppdraget innehöll bland annat att lämna förslag på hur staten kan stödja yrkesverksamma inom socialtjänsten när det gäller kunskapsinhämtning, kunskapsanvändning och kunskapsutveckling. Utredningen har lämnat sitt betänkande som kommer att gå ut på remiss för att sedan beredas inom Regeringskansliet.
Att den kunskap om metoder i det sociala arbetet som finns görs tillgänglig är mycket betydelsefullt. Regeringen avsätter 28 miljoner kronor under år 2008 för att tillsammans med SKL sprida Socialstyrelsens riktlinjer för arbetet med personer med missbruksproblem. Utgångspunkten är att ta till vara och utveckla den kompetens som finns lokalt och regionalt för att främja utvecklingen av en mer långsiktig struktur för kunskapsförsörjning.
Regeringens arbete för jämförelser inom socialtjänsten har också som syfte att verka för en kvalitetsutveckling. Målen med öppna jämförelser är flera men det centrala är att kunna erbjuda medborgare möjligheter till delaktighet och självbestämmande genom informerade, fria val utifrån sina egna förutsättningar. Ett annat mål är att stärka det verksamhetsnära utvecklingsarbetet och skapa förutsättningar för effektivisering, kvalitetshöjning och förbättrat brukarfokus i verksamheten. Arbetet med öppna jämförelser har kommit längst inom äldreomsorgen men avsikten är att arbetssättet ska spridas till andra verksamhetsgrenar inom socialtjänsten och därmed leda till generella kvalitetsförbättringar.
Både den kommunala och statliga tillsynen över socialtjänsten är avgörande för att säkerställa den enskildes rättssäkerhet. Tillsynen ska granska att kommunernas myndighetsutövning bedrivs rättssäkert, att personer som har behov av insatser ska få tillgång till de insatser de har behov av och att insatserna ska vara av god kvalitet. Tillsynen syftar även till att uppnå en likvärdig verksamhet över hela landet. Utredningen om tillsynen inom socialtjänsten (S 2004:12) föreslår i sitt slutbetänkande en sammanslagning av tillsynen över socialtjänsten och hälso- och sjukvården och att denna verksamhet på sikt förs över till en renodlad tillsynsmyndighet. Utredningens förslag bereds för närvarande inom Regeringskansliet.
Intressenter
Frågeställare
Ställd till
Besvarad av
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.