Gireringskort för personer utan datortillgång

Skriftlig fråga 2012/13:608 av Olsson, Hans (S)

Frågan är besvarad

Händelser

Anmäld: 2013-06-19
Inlämnad: 2013-06-19
Fördröjd: Ärendet var fördröjt
Besvarad: 2013-06-28
Svar anmält: 2013-08-15

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.

den 19 juni

Fråga

2012/13:608 Gireringskort för personer utan datortillgång

av Hans Olsson (S)

till finansminister Anders Borg (M)

Ett hundratal sverigefinländska pensionärer i Sjuhäradsbygden har till undertecknad överlämnat en protestskrivelse och uppmaning riktad till statsrådet och Skatteverket.

Jag citerar:

”PROTEST

Vi riktar kritik mot Skatteverkets nya rutiner som försvårar för oss inbetalningen av restskatt. Slopandet av gireringskort i deklarationsblanketten orsakar onödigt många besök hos lokala skattekontor, köande där och resekostnader för alla som inte har möjlighet att lösa ärenden per telefon eller dator. De nya rutinerna ger extra kostnader för Skatteverket när gireringskort skickas efteråt.”

Texten i uppropet står även på finska, och undertecknad kan vid behov översända originalhandlingen till departementet.

Vilka initiativ är finansministern beredd att ta för att medborgare utan datorer ska få en samhällsservice från ministerns myndigheter på en likvärdig nivå som de som har datorer?

Svar på skriftlig fråga 2012/13:608 besvarad av Finansminister Anders Borg

den 28 juni

Svar på fråga

2012/13:608 Gireringskort för personer utan datortillgång

Finansminister Anders Borg

Hans Olsson har frågat mig vilka initiativ jag är beredd att ta för att medborgare utan datorer ska få en samhällsservice från myndigheter under Finansdepartementet på en likvärdig nivå som de som har datorer.

Regeringen har under 2012 beslutat om en strategi för en digitalt samverkande statsförvaltning. I strategin anges att kravet på likvärdig service till dem som inte använder digitala möjligheter ska beaktas av de statliga myndigheterna. Utgångspunkten bör vara en så långt möjligt likvärdig tillgång till service för alla och att alla människor ska kunna kommunicera med myndigheterna och ta del av deras information.

Regeringens förvaltningspolitik bygger dock på att myndigheterna i största möjliga utsträckning själva ska avgöra var deras resurser gör mest nytta för att uppfylla de mål för verksamheten som riksdagen och regeringen fastställer. Det ankommer därför inte på regeringen att fastställa hur Skatteverket närmare utformar sin verksamhet. Jag avser därför inte att vidta några åtgärder i frågan.