Beslut: Ett stärkt konsumentskydd vid distansavtal

Konsumentskyddet vid distansavtal ska stärkas (CU11)

Riksdagen sa ja till regeringens förslag till ändringar i bland annat lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ändringarna syftar till att stärka konsumentskyddet vid distansavtal när det gäller finansiella tjänster och instrument.

Förslagen innebär bland annat att reglerna om ångerrätt och information anpassas till dagens digitala landskap. Det införs ett skydd mot vilseledande utformning av webbplatser och applikationer och en rätt till förklaringar som kan hjälpa konsumenten att förstå om en finansiell tjänst passar hans eller hennes behov. Dessutom införs en funktion för att konsumenten enkelt ska kunna utöva ångerrätten vid distansavtal om finansiella tjänster och instrument samt andra varor och tjänster.

Genom förslagen genomförs ett EU-direktiv om ändringar i konsumenträttighetsdirektivet.

Lagändringarna börjar gälla den 19 juni 2026.