Problemen med väntetiderna för pass

Svar på skriftlig fråga 2021/22:1384 besvarad av Justitie- och inrikesminister Morgan Johansson (S)

Ju2022/ 1200 Ju2022/1201 Justitiedepartementet Justitie- och inrikesministern Till riksdagen

Svar på fråga 2021/22:1384 av Markus Wiechel (SD)
Problemen med väntetiderna för pass, och fråga 2021/22:1386 av Helena Storckenfeldt (M) Väntetider för pass

Markus Wiechel har frågat mig vilka åtgärder jag avser att ta för att lösa problemen med passkaoset, och om det kan förväntas att jag vidtar åtgärder mot missbruk av tidsbokningssystemet. Helena Storckenfeldt har frågat mig vilka ytterligare åtgärder jag avser att vidta för att underlätta för de

medborgare som nu tvingas vänta på att få sina pass.

Låt mig återigen understryka att det är mycket angeläget att de väntetider som i dagsläget råder för passutfärdande kortas. Justitiedepartementets dialog med Polismyndigheten kring väntetiderna fortlöper och jag följer mycket noga myndighetens arbete för att säkerställa att de vidtar de åtgärder situationen kräver.

Effekterna av den ackumulerade passkuld som byggts upp under coronapandemin har satt passutfärdandeverksamheten under stor press, och situationen är på intet sätt unik för Sverige. Många länder informerar just nu om förlängda väntetider för att ansöka om pass. Exempelvis uppmanar såväl finska som norska polisen till tålamod och ber alla som inte har behov av en resehandling innan sommaren att avvakta med sin ansökan till i höst.

Som jag har beskrivit i tidigare frågesvar pågår nu ett aktivt och prioriterat arbete vid Polismyndigheten för att åtgärda väntetiderna och för att anpassa verksamheten efter de stora behoven.

För att omedelbart kunna utöka kapaciteten och ta emot fler passansökningar har Polismyndigheten omfördelat resurser till passverksamheten. Parallellt pågår ett intensivt arbete för att rekrytera och utbilda nya passhandläggare. De utökade personalresurserna i kombination med utökade öppettider innebär att antalet bokningsbara tider kommer att öka. I och med att nya tider tillgängliggörs och kontinuerligt läggs ut, förväntas väntetiderna minska påtagligt framöver.

Det historiskt höga trycket på tidsbokningssystemet har dessvärre föranlett en situation där systemet missbrukats. Med anledning av detta har polismyndigheten infört ett antal tekniska lösningar i tidsbokningssystemet som förhindrar robotbokningar, och fler åtgärder planeras. Bland annat ser myndigheten även över möjligheterna till att införa ett bokningssystem som kräver personlig verifiering i ett eller flera steg.

Jag har i min kontinuerliga dialog med Polismyndigheten försäkrat mig om att de på bästa möjliga sätt hanterar och åtgärdar behoven om utökade bokningstider för pass. Med det sagt är det självklart så att jag, vilket jag tidigare har informerat om, vid behov agerar för att myndigheten ska ha så goda förutsättningar som möjligt att utföra sitt uppdrag.

Stockholm den 6 april 2022

Morgan Johansson