Integritetsskydd på Internet
Svar på skriftlig fråga 2010/11:341 besvarad av Statsrådet Birgitta Ohlsson
- Anmäld:
- 2011-03-02
- Inlämnad:
- 2011-03-02
- Fördröjd
- Ärendet var fördröjt
- Besvarad:
- 2011-03-15
- Svar anmält:
- 2011-03-15
Svar på fråga
2010/11:341 Integritetsskydd på Internet
Statsrådet Birgitta Ohlsson
Desirée Liljevall har frågat mig vilka åtgärder jag avser att vidta för att stärka den enskildes integritetsskydd på Internet när det gäller personuppgifter och andra uppgifter som privata företag hanterar.
I personuppgiftslagen (PUL) finns ett grundläggande skydd för att den personliga integriteten inte kränks när personuppgifter behandlas.
När det gäller skydd för konsumenters personuppgifter i reklamsammanhang finns det även regler i marknadsföringslagen. Det är exempelvis inte tillåtet att skicka sms eller e-post i marknadsföringssyfte till en konsuments telefonnummer eller e-postadress utan att konsumenten samtyckt på förhand. Har konsumenten och näringsidkaren ett kundförhållande krävs inte ett sådant samtycke men konsumenten ska i dessa fall på ett enkelt sätt kunna motsätta sig att personuppgifterna används i marknadsföringssyfte.
Vid annan direkt marknadsföring får personuppgifter enligt god sed inte användas om konsumenten skriftligen anmäler att uppgifterna inte får användas. Av god sed följer vidare att adresserad reklam som sänds till konsumenter ska innehålla uppgifter om varifrån näringsidkaren hämtat informationen och vart konsumenten kan vända sig för att motsätta sig fortsatt användningen av uppgifterna.
Konsumentverket har lättillgänglig information om hur konsumenter ska agera om de inte vill att deras uppgifter ska användas i kommersiella sammanhang.
Företagens intresse av att använda personuppgifter och konsumenternas behov av skydd för den personliga integriteten gör att jag noga kommer att följa utvecklingen på området.
Skriftlig fråga 2010/11:341 av Liljevall, Désirée (S) (korrekturläst 2011-03-15)
den 2 mars
Fråga
2010/11:341 Integritetsskydd på Internet
av Désirée Liljevall (S)
till statsrådet Birgitta Ohlsson (FP)
Radiokanalen P3 har uppmärksammat ett fall kring oönskad reklam via sms. Elina, en svensk tjej med kontantkort från en svensk operatör, hade utnyttjat sitt kontantkort för att bland annat ringa vänner i Sydamerika. Vid ett tillfälle fick hon plötsligt ett reklam-sms från operatören på spanska.
Om man tittar närmare på den berörda operatörens användarvillkor för kontantkort står det att personuppgifterna kommer att behandlas för marknadsföringsändamål av företaget självt och av bolag i koncernen samt av ”företag koncernen samarbetar med”. Enligt uppgift avser nu Konsumentverket att gå vidare i frågan för att se om villkoren strider mot avtalsvillkorslagen.
En större fråga är hur operatörer och andra tjänsteföretag på Internet använder sig av kunders personuppgifter. Vad får egentligen sajter och tjänsteföretag som Google och Facebook göra med de personuppgifter som de har tillgång till? Hur hanterar de konsumentens personuppgifter? Hur kan användarvillkoren bli tydligare och lättare att förstå för den enskilda konsumenten?
Jag vill fråga statsrådet:
Vilka åtgärder avser statsrådet att vidta för att stärka den enskildes integritetsskydd på Internet när det gäller personuppgifter och andra uppgifter som privata företag hanterar?
