Framtiden för Skatteverkets lokala servicekontor
Svar på skriftlig fråga 2010/11:350 besvarad av Finansminister Anders Borg
- Anmäld:
- 2011-03-03
- Inlämnad:
- 2011-03-03
- Fördröjd
- Ärendet var fördröjt
- Besvarad:
- 2011-03-17
- Svar anmält:
- 2011-03-17
Svar på frågorna
2010/11:348 Skatteverket och lokala servicekontor
2010/11:350 Framtiden för Skatteverkets lokala servicekontor
Finansminister Anders Borg
Frågorna är ställda mot bakgrund av att Försäkringskassan i sitt budgetunderlag lagt fram en handlingsplan där de avser att dra ned på sin medverkan i servicekontoren. Jag väljer att ge ett gemensamt svar på dessa frågor.
Regeringen har i propositionen Offentlig förvaltning för demokrati, delaktighet och tillväxt (prop. 2009/10:175) framhållit att myndigheterna är de som är bäst skickade att på det egna området bedöma hur de kan tillgodose sina kunders servicebehov och tillgänglighet. Det ankommer inte på regeringen att fastställa hur enskilda myndigheter ska organisera sin verksamhet. Samtidigt är det regeringen som ytterst ansvarar för statens tillgänglighet för medborgare och företag. De här frågorna tas därför löpande upp i regeringens styrning. Regeringen arbetar i enlighet med de förvaltningspolitiska målen vidare med detta.
Skriftlig fråga 2010/11:350 av Olovsson, Fredrik (S) (korrekturläst 2011-03-17)
den 3 mars
Fråga
2010/11:350 Framtiden för Skatteverkets lokala servicekontor
av Fredrik Olovsson (S)
till finansminister Anders Borg (M)
Skatteverket har tillsammans med Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten ett relativt väl spritt nät av servicekontor för att underlätta för medborgarna att få information och göra sina ärenden. Nu har regeringens besparingar på Försäkringskassan föranlett myndigheten att lägga fram en handlingsplan där man avser att dra ned på den lokala närvaron och sin medverkan i servicekontoren. Detta får konsekvenser för medborgare som använder sig av kassans service, men i förlängningen också innebär att servicen från exempelvis Skattemyndigheten blir lidande.
Min fråga till finansministern är om han avser att vidta åtgärder för att garantera en fortsatt lokal service från Skatteverket i gemensamma servicekontor med andra myndigheter, såsom Försäkringskassan.
