Bristfällig kontanthantering i Värmland
Svar på skriftlig fråga 2024/25:1317 besvarad av Statsrådet Niklas Wykman (M)
Svar på skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
Svar på fråga 2024/25:1317 Bristfällig kontanthantering i Värmland
till Statsrådet Niklas Wykman (M)
Svar på fråga 2024/25:1317 av Håkan Svenneling (V)
Bristfällig kontanthantering i Värmland
Håkan Svenneling har frågat mig om vilka åtgärder jag och regeringen avser vidta för att säkerställa att invånarna i Värmland och liknande regioner får en fungerande tillgång till kontanter via bankomater.
Ett väl fungerande system för att genomföra betalningar är en grundläggande förutsättning för samhällsekonomin. Betalningsområdet genomgår en omfattande strukturomvandling, inte minst till följd av ökad digitalisering. Utvecklingen med en digital betalningsmarknad har dock inneburit att frågan om tillgång till kontanter är aktuell.
För att säkerställa tillgången till kontanttjänster för konsumenter och företag är de stora bankerna i Sverige sedan den 1 januari 2021 skyldiga att tillhandahålla platser för kontantuttag och dagskasseinsättningar. Post- och telestyrelsen (PTS) utövar tillsyn över att bankerna uppfyller kravet och myndigheten konstaterade den 13 juni 2025 att så är fallet. Därtill har Riksbanken sedan den 1 januari 2023 ett tydligare ansvar för kontantkedjan och ska bidra till att det finns kontanter i betryggande utsträckning i hela Sverige, t.ex. genom att se till att det finns minst fem kontantdepåer i Sverige och genom att övervaka kontanthanteringen. Riksbanken har också ett ansvar för att allmänheten ska kunna göra betalningar i normalläget och även vid kriser.
Jag utesluter inte att mer kan behöva göras framgent kopplat till tillgången till kontanter. Jag följer noga utvecklingen på alla delar av betalningsmarknaden, inklusive kontanthanteringen. Det var också därför som en utredare – Dennis Dioukarev – fick i uppdrag att utreda och lämna förslag på åtgärder som kan stödja tillgång till kontanttjänster. Dennis Dioukarev redovisade sina förslag i slutet av 2024. Förslagen har remitterats och bereds nu inom Regeringskansliet.
Stockholm den 5 augusti 2025
Niklas Wykman
Skriftlig fråga 2024/25:1317 av Håkan Svenneling (V) (Besvarad 2025-08-05)
Fråga 2024/25:1317 Bristfällig kontanthantering i Värmland
av Håkan Svenneling (V)
till Statsrådet Niklas Wykman (M)
Under sommaren har det rapporterats om omfattande problem med tillgången till kontanter i Värmland, där så många som var femte bankomat varit ur funktion under en längre tid. På vissa orter, såsom Hagfors och Torsby, har samtliga uttagsautomater varit avstängda, vilket har skapat stora svårigheter för boende, företag och besökande – inte minst för äldre och personer utan möjlighet att använda digitala betalningar. Problemen har uppstått efter att Bankomat AB tog över ansvaret för kontanttransporter, och bland annat brister i uppräkningssystemet har lett till stora förseningar och uteblivna kontantleveransen.
I medier beskrivs detta som ett ”totalfiasko”, och det framkommer att problemen kan komma att bestå under hela sommaren, samtidigt som ansvariga myndigheter hittills har haft svårt att agera skyndsamt på utvecklingen. Vissa butiker har också rapporterat kontantbrist som följd. Detta riskerar att leda till ökad ekonomisk ojämlikhet och digitalt utanförskap, särskilt på landsbygden.
Detta har fått allvarliga konsekvenser för både boende och företagare, särskilt för grupper som är beroende av kontanter eller har svårt att använda digitala alternativ. Dessutom har myndigheter, däribland Post- och telestyrelsen (PTS), fått kritik för avsaknad av verkningsfull tillsyn och verkningsfulla åtgärder.
Regeringen har ett ansvar för tillgången till kontanter, och tidigare beslutad lagstiftning som skulle säkerställa tillgången till kontanter fungerar uppenbarligen inte utifrån sommarens erfarenheter i Värmland.
Mot bakgrund av detta vill jag fråga statsrådet Niklas Wykman:
Vilka åtgärder avser statsrådet och regeringen att vidta för att säkerställa att invånarna i Värmland och liknande regioner får en fungerande tillgång till kontanter via bankomater?
Intressenter
Frågeställare
Besvarad av
Svar på skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.