Besparingskrav på Statens servicecenter och konsekvenser för Arbetsförmedlingens lokala närvaro
Svar på skriftlig fråga 2023/24:156 besvarad av Statsrådet Erik Slottner (KD)
Svar på skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
Svar på fråga 2023/24:156 av Serkan Köse (S)
Besparingskrav på Statens servicecenter och konsekvenser för Arbetsförmedlingens lokala närvaro
Serkan Köse har frågat om besparingar motsvarande 90 tjänster inom Statens servicecenter kommer att påverka Arbetsförmedlingens möjlighet att säkerställa fysiska möten och dess fortsatta expansion av lokala servicekontor. Denna fråga är ställd till arbetsmarknads- och integrationsminister Johan Pehrson. Arbetsfördelningen i regeringen är sådan att jag besvarar frågor som rör myndighetsstyrningen av Statens servicecenter.
Myndighetens ledning ska enligt myndighetsförordningen se till att verksamheten bedrivs effektivt och enligt gällande rätt. I detta ansvar ligger även, när sådana behov föreligger, att vidta nödvändiga besparingsåtgärder.
Statens servicecenter har enligt sin instruktion till uppgift att tillhandahålla tjänster som gäller administrativt stöd åt myndigheterna. Myndigheten ska utöver detta vid servicekontor bedriva den verksamhet som vänder sig till enskilda och företag.
Den information som myndigheten delgivit Regeringskansliet är att inga beslut om verksamhetsförändringar kopplat till den besparing som frågeställaren refererar till ännu är beslutade. Myndigheten bedömer vidare att den inte heller kommer omfatta verksamheten vid servicekontoren.
Utöver detta arbetar myndigheten med åtgärder för att hantera effekterna av de allmänna kostnadsökningarna i samhället för att säkerställa ett kostnadseffektivt servicekontorsnät. Detta innebär viss påverkan på kontorens tillgänglighet. Servicekontoren kommer fortsatt att erbjuda medborgarservice och då även för Arbetsförmedlingens tjänster.
Regeringen har beslutat att Statens servicecenter ska etablera ytterligare servicekontor fram till och med 2024. Vid utgången av 2024 bedöms det finnas 147 servicekontor i hela landet. På samtliga servicekontor kommer Arbetsförmedlingens tjänster att erbjudas och på huvuddelen av dessa kontor erbjuds Arbetsförmedlingen möjligheten att boka mötesrum för fysiska kundmöten.
Stockholm den 1 november 2023
Erik Slottner
Skriftlig fråga 2023/24:156 av Serkan Köse (S) (Besvarad 2023-11-01)
Fråga 2023/24:156 Besparingskrav på Statens servicecenter och konsekvenser för Arbetsförmedlingens lokala närvaro
av Serkan Köse (S)
till Arbetsmarknads- och integrationsminister Johan Pehrson (L)
I en interpellationsdebatt i den 6 december 2022 lyfte jag Arbetsförmedlingens lokala närvaro och frågade arbetsmarknads- och integrationsminister Johan Pehrson om hur han avser att säkerställa att Arbetsförmedlingen har en fysisk närvaro i alla kommuner.
Arbetsmarknadsministern svarade: ”Arbetsförmedlingen ska ha en ändamålsenlig lokal närvaro – i egen regi, genom servicekontor eller genom samverkan med kommunerna. Enligt Arbetsförmedlingens nya instruktion, som trädde i kraft den 1 december i år, ska myndighetens organisation lokalt, regionalt och nationellt utformas så att de arbetssökande som behöver fysiska möten ska få det. Detta för att ändamålsenliga arbetsgivarkontakter säkerställs och så att samverkan med kommuner och andra aktörer möjliggörs.” Statsrådet tillade: ”Antalet servicekontor kommer att öka under 2023. I och med utbyggnaden av ytterligare servicekontor kommer det bland dessa att ges ytterligare möjligheter för fysiska möten.”
Dock, enligt uppgifter till tidningen Publikt, behöver Statens servicecenter göra besparingar motsvarande 90 tjänster. Detta eftersom intäkterna från den avgiftsfinansierade delen av myndigheten minskar, till följd av att de myndigheter som är kunder hos Statens servicecenter tvingas dra ned på kostnaderna.
Med anledning av detta vill jag fråga arbetsmarknads- och integrationsminister Johan Pehrson:
Har ministern gjort en analys av hur dessa besparingar på 90 tjänster inom Statens servicecenter kommer att påverka Arbetsförmedlingens möjlighet att säkerställa fysiska möten och dess fortsatta expansion av lokala servicekontor, särskilt med tanke på att antalet servicekontor planeras att öka under 2023?
Intressenter
Frågeställare
Besvarad av
Svar på skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.