uppsägning av telefonabonnemang

Skriftlig fråga 2004/05:1260 av Wahlgren, Marie (fp)

Frågan är besvarad

Händelser

Anmäld
2005-03-17
Inlämnad
2005-03-17
Besvarad
2005-03-23
Svar anmält
2005-03-23

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.

den 17 mars

Fråga 2004/05:1260

av Marie Wahlgren (fp) till statsrådet Ulrica Messing om uppsägning av telefonabonnemang

Telia har beslutat sig ensidigt för att inte reparera samtliga skador efter stormen Gudrun. I ett pressmeddelande meddelar Telia följande:

"Telia har ett kostnadstak på 50 000 kronor för fritidshus. Om kostnaden för reparationen överstiger detta tak lagas inte förbindelsen utan abonnemanget sägs upp. Hur många fritidshus som kommer att behöva sägas upp är inte klart i dagsläget."

Sverige är ett land där gränsen mellan fritidshus och fast boende är flytande. Många, framför allt pensionärer, bor ofta större delen av året i sitt fritidshus. Behovet av telefoni som trygghet vid sjukdom eller olycka är stor. Telia hänvisar i detta läge till mobiltelefoni som dels är dyrare, dels ofta är dåligt utbyggd i de områden som det handlar om. Telenätet är precis som elnätet en viktig infrastruktur som sköts av företag med i praktiken naturliga monopol i sina områden. Det är därför viktigt att dessa företag har tydliga statliga spelregler så att företagen inte missköter sina åtagande.

Min fråga till statsrådet är vilka åtgärder hon ämnar vidtaga med anledning av Telias beslut att säga upp telefonabonnemang.

Svar på skriftlig fråga 2004/05:1260 besvarad av Ulrica Messing

den 23 mars

Svar på fråga 2004/05:1260 om uppsägning av telefonabonnemang

Statsrådet Ulrica Messing

Marie Wahlgren har frågat mig om vilka åtgärder jag ämnar vidtaga med anledning av Telia Soneras beslut att säga upp telefonabonnemang.

Ett av målen i lagen om elektronisk kommunikation är att konsumenter ska ha tillgång till fast telefoni till ett överkomligt pris. Så ska vara fallet oavsett var han eller hon väljer att ha sin stadigvarande bostad. Detta krav gäller dock inte för vanliga fritidshus utan där gäller det abonnemangsavtal som tecknats mellan Telia Sonera och konsumenten.

Stormen som vi upplevde i januari var en extraordinär händelse som fick stora konsekvenser på flera områden som till exempel telefoni, elförsörjning och transporter. Vi har ingen tidigare erfarenhet av en så omfattande naturkatastrof. Det är därför viktigt att vi följer upp och studerar vad stormen har inneburit, inte minst ur ett konsumentperspektiv. Det har nyligen bildats en interdepartemental arbetsgrupp under ledning av statssekreterare Stefan Stern vars syfte är att identifiera brister och ge förslag på åtgärder för att stärka konsumenternas trygghet.

Det fasta telenätet är en viktig infrastruktur för Sverige. Telia Sonera har som största ägare av infrastruktur för fast telefoni ett stort ansvar. Att använda stormen som ursäkt för att försämra konsumenternas ställning på detta område är inte acceptabelt. Regeringen kommer därför att följa utvecklingen av denna fråga noggrant.

Intressenter

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.