skulder för telefoniräkningar

Skriftlig fråga 2004/05:649 av Lundberg, Inger (s)

Frågan är besvarad

Händelser

Inlämnad
2004-12-21
Fördröjd
Ärendet var fördröjt
Anmäld
2005-01-07
Besvarad
2005-01-12
Svar anmält
2005-01-17

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.

den 21 december

Fråga 2004/05:649

av Inger Lundberg (s) till jordbruksminister Ann-Christin Nykvist om skulder för telefoniräkningar

Telefonin spelar en allt större roll för skuldsättningen hos de mest utsatta hushållen. Enligt en sammanställning som gjorts av kronofogden i Skåne län rör nu vart fjärde fall hos kronofogden just telefonin.

Ett skäl till att skulderna för telefonin ökat så starkt är marknadsföringen av nya telefoner med abonnemang, som i praktiken innebär dyrare telefoni. Ett annat är att tjänster i form av telefoni kan konsumeras utan att den enskilde är fullt medveten om till vilket pris han eller hon köper en tjänst. Detta står i bjärt kontrast till den hårt reglerade marknaden för konsumentvaror, där till exempel rätten till byte av en vara och kraven på tydlig prismärkning minskar riskerna för att människor i allmänhet gör för många oövertänkta impulsköp.

Jag vill därför fråga jordbruksministern om hon är beredd att se över konsumentlagstiftningen för att minska risken för att människor fastnar i skuldsättning för obetald telefoni.

Svar på skriftlig fråga 2004/05:649 besvarad av

den 12 januari

Svar på fråga 2004/05:649 om skulder för telefoniräkningar

Jordbruksminister Ann-Christin Nykvist

Inger Lundberg har frågat mig om regeringen är beredd att se över konsumentlagstiftningen för att minska risken för att människor fastnar i skuldsättning för obetald telefoni.

De situationer som beskrivs i frågan tas om hand av gällande lagstiftning. Marknadsdomstolen har på talan av Konsumentombudsmannen förbjudit marknadsföring där förmånserbjudande av mobiltelefon saknat tydlig information om den kostnad som abonnemang och telefon faktiskt utgjort. Marknadsdomstolen har även i förhållande till tjänster som erbjuds via e-post eller sms förbjudit sådan marknadsföring som saknat tydlig prisinformation.

Utvecklingen på detta område går dock mycket snabbt. Det kan därför finnas skäl att granska möjligheter att stärka konsumentskyddet. En särskild fråga som aktualiserats är behovet av att införa en övre gräns för telefonikostnader.

Intressenter

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.