pensionsutbetalningar i rimlig tid
Skriftlig fråga 2004/05:857 av Sidén, Anita (m)
Frågan är besvarad
Händelser
- Anmäld
- 2005-02-02
- Inlämnad
- 2005-02-02
- Besvarad
- 2005-02-09
- Svar anmält
- 2005-02-09
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
Fråga 2004/05:857
av Anita Sidén (m) till socialminister Berit Andnor om pensionsutbetalningar i rimlig tidUnder de senaste åren har handläggningstiderna för utlandssvenskar som söker pension ökat. I dag finns det människor som väntat mer än ett år på att utbetalningar ska komma i gång. Den beviljade pensionen ska betalas ut retroaktivt från ansökningsdatumen men det skapar problem under de månader där kostnaderna inte går ihop med pensionens intäkter.
Antalet ansökningar har ökat under senare år. Med tanke på att antalet pensionärer kommer att öka kraftigt under de närmaste åren kommer även ansökningar från utlandssvenskar att öka ytterligare. Man undrar vilken beredskap det finns att möta den anstormningen.
Vilka åtgärder avser socialministern att vidta för att förbättra processen så att människor bland annat slipper långa handläggningstider för pensionshanteringen för utlandssvenskar, i dag och i framtiden?
Svar på skriftlig fråga 2004/05:857 besvarad av Berit Andnor
den 9 februari
Svar på fråga 2004/05:857 om pensionsutbetalningar i rimlig tid
Socialminister Berit Andnor
Anita Sidén har frågat vilka åtgärder jag avser att vidta med anledning av de långa handläggningstiderna för utlandssvenskar som söker pension.
Låt mig först inledningsvis säga att jag håller med om att handläggningstiderna har varit alltför långa, vilket naturligtvis inte är acceptabelt. Förutsättningarna har dock inte varit de bästa.
När ålderspensionssystemet reformerades fick Försäkringskassans nyligen utlokaliserade utlandskontor ta över en stor mängd gamla ärenden som skulle föras in i det nya systemet. Samtidigt skulle man klara av övergången till ett reformerat pensionssystem med ett inte färdigutvecklat teknikstöd. Att arbeta bort dessa balanser samtidigt som man byggt upp en ny verksamhet har tagit tid. Det gör att handläggningstiderna varit långa trots att antalet beslut sedan starten varit större än inflödet av nya ärenden. På övriga förmånsområden har man nu helt lyckats arbeta bort köerna, och när det gäller pensioner är målet att samtliga gamla ärenden ska klaras av under 2005.
Handläggningstiderna för utlandssvenskars pensioner förväntas därför minska i framtiden. Samtidigt finns det faktorer som gör att utlandsärenden alltid kommer att vara mer tidskrävande, faktorer som vi inte kan påverka. Då man söker via bosättningslandet kan det ta tid innan ansökan inkommer till svenska försäkringskassan. Ofta måste ansökan kompletteras genom brevväxling, och uppgifterna i den måste kontrolleras. Hur effektiv den svenska handläggningen än är kommer vi alltid att vara beroende av hanteringen i andra länder.
Jag delar som sagt uppfattningen att handläggningstiderna varit alltför långa, men problemen är på väg att minska. Försäkringskassans nuvarande målsättning är att klara av alla normala ärenden inom sex månader, vilket med tanke på ärendenas art får anses som tillfredställande. Naturligtvis avser jag att följa utvecklingen på området även i fortsättningen.
Intressenter
Frågeställare
Besvarad av
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.