Patientens felanmälningar inom vården
Skriftlig fråga 2011/12:50 av Svantorp, Gunilla (S)
Frågan är besvarad
Händelser
- Anmäld
- 2011-10-18
- Inlämnad
- 2011-10-18
- Besvarad
- 2011-10-26
- Svar anmält
- 2011-10-26
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
Fråga
2011/12:50 Patientens felanmälningar inom vården
av Gunilla Svantorp (S)
till socialminister Göran Hägglund (KD)
När anmälningarna för fel i vården flyttades över från Hsan (hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd) till Socialstyrelsen vid årsskiftet fanns 2 300 anmälningar som då följde med. I dag är den siffran över 6 000. Den som anmäler ett fel inom vården får alltså vänta väldigt lång tid på utredning. Nu tvingas Socialstyrelsen kalla in fler personer för att klara av att beta av kön.
Det finns en stor risk att viktiga systemfel inom vården inte kommer att hinna utredas eller kommer att leda till att onödigt många patienter kommer i kläm. Jag undrar om socialministern känner sig trygg med att det nya systemet, där läkare som gjort något fel övervakas under en treårsperiod, hinns med.
Jag frågar därför hur socialministern avser att lösa frågan med den långa väntetiden.
Svar på skriftlig fråga 2011/12:50 besvarad av Socialminister Göran Hägglund
Svar på fråga
2011/12:50 Patientens felanmälningar inom vården
Socialminister Göran Hägglund
Gunilla Svantorp har frågat mig hur jag avser att lösa frågan med den långa väntetiden avseende anmälningar av fel i vården.
Den nya patientsäkerhetslagen (2010:659) som trädde i kraft vid årsskiftet öppnar för helt nya förutsättningar att bedriva en säker hälso- och sjukvård. Vårdgivarens ansvar att bedriva ett systematiskt patientsäkerhetsarbete blir större och tydligare och det blir större fokus på förebyggande arbete. Lagen innebar också en förändring i hanteringen av klagomål mot hälso- och sjukvården. Som ett led i detta överfördes ansvaret för klagomålshanteringen från Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd (Hsan) till Socialstyrelsen.
Den nya reformen innebär att det är enklare för den enskilde att anmäla en skada eller felbehandling. Det är en fördel för patienten, eftersom han eller hon endast behöver anmäla en händelse utan att veta exakt vem som gjort fel. Socialstyrelsen har en skyldighet att ta emot och förutsättningslöst utreda klagomål mot hälso- och sjukvården och dess personal.
I samband med att Socialstyrelsen övertog ansvaret för klagomålen tillförde regeringen en årlig förstärkning om drygt 44 miljoner kronor till Socialstyrelsen. I mars i år beslutade regeringen om ytterligare en förstärkning, 4 miljoner kronor, för hantering av de balanser som övertogs från Hsan vid årsskiftet.
Att brister i vården anmäls är en förutsättning för att rutiner ska kunna rättas till och att vården ska bli säkrare. En fungerande klagomålshantering är viktig för att upprätthålla en hög patientsäkerhet.
Därför är det viktigt att Socialstyrelsen kommer till rätta med balanserna. Jag följer noga utvecklingen och kan konstatera att Socialstyrelsen nu gör en kraftsamling för att minska ärendemängden och komma till rätta med de långa handläggningstiderna. Mot bakgrund av det arbete som pågår vid Socialstyrelsen kommer jag att avvakta med att vidta några åtgärder i dagsläget.
Intressenter
Frågeställare
Besvarad av
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.