Till innehåll på sidan
Sveriges Riksdags logotyp, tillbaka till startsidan

Nationella hjälplinjen

Skriftlig fråga 2003/04:911 av Fransson, Sonja (s)

Frågan är besvarad

Händelser

Inlämnad
2004-03-15
Anmäld
2004-03-16
Besvarad
2004-03-24
Svar anmält
2004-03-24

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.

den 15 mars

Fråga 2003/04:911

 av Sonja Fransson (s) till socialminister Lars Engqvist om Nationella hjälplinjen

Föreningen Nationella hjälplinjen bildades 2001 på initiativ av fem patientorganisationer. Verksamheten består, kortfattat uttryckt, i att anonymt på jourtelefon ge stödsamtal och rådgivning till människor i akut psykisk kris och deras närstående. En viktig del av verksamheten är också att ge information om var de som ringer kan få det ytterligare stöd och den hjälp som de behöver.

Jourmedarbetarna har utbildning och erfarenhet från människovårdande yrken som psykolog, sjuksköterska, socionom och mentalskötare. Hjälplinjen är i stort sett den enda telefonrådgivning av liknande slag som genomgående ges av professionella rådgivare. Den är också den enda professionella jourtelefon som leds av handikappföreningar i samverkan.

Nationella hjälplinjens verksamhet bedrivs nu i projektform med ekonomiskt stöd från Allmänna arvsfonden. Projekttiden går ut den 31 augusti 2004. Denna verksamhet klarar sig inte utan fortsatt stöd från staten och kommer att bli tvingad att snarast läggas ned om inte ekonomin kan lösas.

I dessa tider då vi blivit väl medvetna om betydelsen av stöd för psykiskt funktionshindrade vore det mycket olyckligt att behöva lägga ned en så viktig verksamhet som fungerar väl.

Vad avser socialministern att göra för att denna viktiga verksamhet ska kunna bedrivas också i fortsättningen?

Svar på skriftlig fråga 2003/04:911 besvarad av Berit Andnor

den 24 mars

Svar på fråga 2003/04:911 om Nationella hjälplinjen

Statsrådet Berit Andnor

Sonja Fransson har frågat socialminister Lars Engqvist vad han avser att göra för att verksamheten Nationella hjälplinjen ska kunna bedrivas också i fortsättningen. Arbetet inom regeringen är så fördelat att det är jag som ska svara på frågan.

Regeringen beviljar stöd ur Allmänna arvsfonden till verksamhet som är nyskapande och utvecklande. Stödet ska främja verksamhet av ideell karaktär för barn, ungdomar och personer med funktionshinder. Stöd lämnas framför allt till organisationer som bedriver ideell verksamhet. När det gäller Nationella hjälplinjen har stöd först utgått till Riksförbundet för social och mental hälsa (RSMH) och sedan till den förening som bildats särskilt för Nationella hjälplinjen.

Det startas många utvecklande och viktiga verksamheter av ideella organisationer med medel ur Allmänna arvsfonden. Nationella hjälplinjen är en sådan. Stödgivningen bygger på att verksamheten under tiden finner finansieringsformer som gör att den kan stå på egna ben och att verksamheten anpassas efter befintliga finansiella ramar. Föreningen Nationella hjälplinjen har under projektåren fått besked i denna riktning och föreningen söker enligt uppgift nu också finansiärer.

Behovet av stöd, råd och information till flickor och pojkar, kvinnor och män som befinner sig i kris eller bär på en växande oro är mycket stort i vårt samhälle. Ett tecken på detta är inte minst de resurser som redan finns inom området. Utbudet av olika telefonlinjer är till exempel mycket stort och växande. Några linjer förfogar över specialistkunskap. För andra handlar det mer om ett förhållningssätt i ett allmänmänskligt samtal. Det finns ett flertal telefoner för kvinnor som utsatts för mäns våld och det finns linjer för personer som befinner sig i någon form av missbrukssituation såsom dopning, spelmissbruk, alkoholmissbruk, rökning, läkemedel etcetera. Det finns även linjer för barn, unga och föräldrar samt för brottsoffer och personer som drabbats av cancer. Nationella hjälplinjen ingår tillsammans med åtta andra linjer i något som kallas för Den svenska telefonsjälavården @ TES @ som är en intresseövergripande organisation för telefonjourverksamheter.

Behovet av stöd, råd, information eller bara någon att prata med är uppenbart omfattande. Landsting och kommuner har ett särskilt ansvar i dessa sammanhang eftersom de har ansvar för vård och omsorg. Samtalen kan verka förebyggande och leda till lättnader i vården och omsorgen. Det finns också som regel i storstäderna ett antal kommunala sociala jourverksamheter som kan kontaktas dygnet runt och nås via 112-numret.

Organisationer och andra frivilliga krafter gör dock stora ideella och betydelsefulla insatser på detta område och jag är helt överens med frågeställaren om att det är viktiga insatser.

Nationella hjälplinjen har hos regeringen ansökt om statliga medel för fortsatt drift. Ansökan bereds enligt gängse rutiner inom Regeringskansliet. Regeringen undersöker för närvarande vilka möjligheter som finns att ge någon form av tillfälligt stöd till Nationella hjälplinjen så att den kan hitta sin form och leva vidare. Några löften går dock inte att ställa ut i dagsläget.

Intressenter

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.