information på Internet
Skriftlig fråga 2002/03:1043 av Lundberg, Inger (s)
Frågan är besvarad
Händelser
- Anmäld
- 2003-06-03
- Inlämnad
- 2003-06-03
- Besvarad
- 2003-06-11
- Svar anmält
- 2003-06-12
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
den 3 juni
Fråga 2002/03:1043
av Inger Lundberg (s) till statsrådet Gunnar Lund om information på InternetFlera av de statliga myndigheternas hemsidor uppfattas som svårtillgängliga. Detta uppmärksammas i en rapport, som presenterats av RRV. Undertecknad har tidigare i en motion till Riksdagen @ Lätt svenska på Internet @ hemställt att regeringen ska ta initiativ till att utveckla information på myndigheternas hemsidor. Det behövs en satsning på lätt svenska på nätet. Behoven hos språkstörda och andra grupper med funktionshinder måste tas på stort allvar när myndigheterna utformar sina hemsidor. Med anledning av motionen uttalade Riksdagen att funktionsnedsättning inte får utgöra ett hinder för att ta del av myndighetsinformation. Konstitutionsutskottet framhöll i sitt yttrande att det är av stor vikt att myndigheterna arbetar aktivt med att göra sin verksamhet tillgänglig. Med anledning av att frågor om tillgänglighet behandlats i den nationella handlingsplanen för handikappolitiken ansåg dock utskottet att det dock inte är nödvändigt med ett tillkännagivande. Man utgick från att regeringen delade utskottets uppfattning.
Jag vill därför fråga statsrådet Lund vilka initiativ han avser att ta för att göra myndigheternas information på Internet mer tillgänglig för människor med funktionshinder och andra, som har svårt att ta till sig dagens ganska svårmanövrerade och svårtolkade myndighetsinformation.
Svar på skriftlig fråga 2002/03:1043 besvarad av Gunnar Lund
den 12 juni
Svar på fråga 2002/03:1043 om information på Internet
Statsrådet Gunnar Lund
Inger Lundberg har frågat mig vilka initiativ jag avser att ta för att göra myndigheters information på Internet mer tillgänglig för människor med funktionshinder och andra, som har svårt att ta till sig dagens ganska svårmanövrerade och svårtolkade myndighetsinformation.
Inger Lundberg tar upp en mycket viktig fråga. En demokratisk grundprincip är att alla grupper av medborgare ska ha samma förutsättningar att fullgöra sina skyldigheter och utöva sina rättigheter gentemot det allmänna. De statliga myndigheternas IT-utveckling måste säkerställa att alla kan ta del av bland annat den service som erbjuds på myndigheters hemsidor och inte utestänger människor med särskilda behov. Regeringens övergripande mål för utvecklingen av den så kallade 24-timmarsmyndigheten är att statliga myndigheter genom att utnyttja informationstekniken ska förenkla och förbättra samhällsservicen för alla grupper i samhället.
Av förordningen (2001:526) om de statliga myndigheternas ansvar för genomförande av handikappolitiken framgår att myndigheter ska verka för att myndighetens information blir tillgänglig för personer med funktionshinder. Av förordningen (1986:856) om statliga myndigheters information för genomförandet av integrationspolitiken framgår vidare att myndigheterna inom ramen för tillgängliga resurser ska ge likvärdig service till alla oavsett etnisk eller kulturell bakgrund samt eftersträva att alla berörda nås av information om verksamheten. EU-länderna har enats om att offentliga webbplatser ska följa internationella riktlinjer för tillgänglighet på Internet för människor med funktionshinder. Statskontoret, som har tagit fram en vägledning för utformning av så kallade 24-timmarswebbar, rekommenderar att dessa riktlinjer följs.
Riksrevisionsverket (RRV) har nyligen konstaterat i en revisionsrapport att det i dag inte finns några tvingande gemensamma krav på hur myndigheternas webbplatser ska utformas. RRV anser att Statskontorets rekommendationer inte fått tillräckligt genomslag och att tvingande regler behövs när det gäller exempelvis tillgänglighet, användarvänlighet och enhetlighet. Utfärdandet av sådana regler bör enligt RRV kunna vara en uppgift för det samordningsorgan som aviserades av regeringen i budgetpropositionen för 2003.
Jag delar Inger Lundbergs uppfattning om att behoven för människor med språksvårigheter och funktionshinder måste tas på stort allvar när myndigheterna utformar sina hemsidor. Det samordningsorgan som regeringen avser att inrätta kommer bland annat ha till uppgift att ta fram och fastställa de standarder som ska gälla för statliga myndigheters elektroniska informationsutbyte och ärendehantering. Regeringens mål för 24-timmarsmyndigheten är, som jag nyss nämnt, bland annat att förbättra samhällsservicen för alla grupper i samhället. Människors olika behov ska självklart tillgodoses i samordningsorganets arbete med att ta fram de standarder som ska tillämpas av myndigheterna för all elektronisk information.
Intressenter
Frågeställare
Besvarad av
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.