Fungerande telefoni på landsbygden

Skriftlig fråga 2011/12:471 av Andersson, Ulla (V)

Frågan är besvarad

Händelser

Anmäld
2012-03-15
Inlämnad
2012-03-15
Besvarad
2012-03-21
Svar anmält
2012-03-21

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.

den 15 mars

Fråga

2011/12:471 Fungerande telefoni på landsbygden

av Ulla Andersson (V)

till statsrådet Anna-Karin Hatt (C)

Telia stänger ned master runt om i landet, trots att det då inte finns fungerande telefoni. Till exempel har Kolforsen i Ockelbo kommun drabbats, och där har mobila ersättningslösningar inte fungerat. Nu planeras nedstängning av ytterligare fyra stationer i kommunen.

Det måste vara en självklarhet att man som boende på landsbygden ska kunna veta att telefonen fungerar. Den tryggheten måste finnas. Därför är det självklart inte acceptabelt det som nu pågår.

Därför vill jag fråga statsrådet Anna-Karin Hatt följande:

Kommer statsrådet att vidta några åtgärder för att master inte stängs ned innan det finns fungerande alternativ för de boende på landsbygden?

Svar på skriftlig fråga 2011/12:471 besvarad av Statsrådet Anna-Karin Hatt

den 21 mars

Svar på fråga

2011/12:471 Fungerande telefoni på landsbygden

Statsrådet Anna-Karin Hatt

Ulla Andersson har frågat mig om jag kommer att vidta några åtgärder för att master inte stängs ned innan det finns fungerande alternativ för de boende på landsbygden.

Självklart ska telefoni fortsätta finnas på de platser där Telia Sonera AB väljer att ersätta den kopparbaserade telefonin med modernare trådlös teknik. Detta är också Telia Sonera AB:s utgångspunkt vilket kommer till uttryck i det åtagande som de har gjort med att inte lämna någon abonnent utan en ersättningslösning. Både tillsynsmyndigheten Post- och telestyrelsen (PTS) och jag själv personligen bevakar frågan noggrant eftersom den är så viktig.

Telia Sonera AB:s teknikskifte har dragits med en del problem. Bland annat har det tillstött tekniska problem med dåliga batterier och felinstallerade antenner som har gjort att samtalskvaliteten har brustit eller att det har varit omöjligt att ringa. Dessa problem har självklart inte varit acceptabla, vilket både jag och PTS har påtalat vilket lett till att Telia Sonera AB för en tid sedan lovade att åtgärda dessa problem.

Regeringen har för övrigt sedan 2010 vidtagit särskilda åtgärder med anledning av denna teknikomställning. Regeringen har tillskjutit medel för upphandlingar av telefonilösningar för att säkerställa telefonin till de abonnenter som Telia Sonera AB inte klarar av att erbjuda en ersättningslösning. Dessutom har regeringen under 2011 gett PTS i uppdrag att inrätta en upplysningstjänst av ombudsmannakaraktär, dit kunder som berörs av teknikskiftet kan vända sig för att få råd och stöd.

Intressenter

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.