förtroendet för arbetsförmedlingarna

Skriftlig fråga 2004/05:1322 av Nordlund, Harald (fp)

Frågan är besvarad

Händelser

Anmäld
2005-03-24
Inlämnad
2005-03-24
Besvarad
2005-03-31
Svar anmält
2005-04-04

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.

den 24 mars

Fråga 2004/05:1322

av Harald Nordlund (fp) till statsrådet Hans Karlsson om förtroendet för arbetsförmedlingarna

Den senaste veckan har två famösa missgrepp inom arbetsförmedlingarnas verksamhetsområde avslöjats av medierna. Brevet på arbetsförmedlingens brevpapper till byggnadsarbetarna i Nyköping innehöll ett direkt och ytterst olämpligt hot om avstängning från a-kassan om mottagarna inte deltog i en facklig demonstration. Civilingenjörerna i Luleå erbjöds en visstidsanställning som Tieto Enator tubbats till att erbjuda under just den veckan statistiken skulle räknas.

Förtroendet för arbetsförmedlingen och dess tjänster har redan allvarligt naggats i kanten, inte minst på grund av de ökade krav på självbetjäning kontoren ställer, genom den näst intill polisiära övervakningen och de omedelbara hot om indragning av ersättningen om den arbetssökande inte fullständigt och mer än helhjärtat följer de direktiv som tjänstemännen på förmedlingarna ställer. Arbetsförmedlingarnas stödjande och hjälpande funktion tenderar att överskuggas av den övervakande och därmed upplever de arbetssökande att fokus mer är lagt på måluppfyllelsen för organisationen än på stöd till den enskilde. Det är lättare att bli varse arbetsförmedlingens fot än hjälpande hand och genom de två senast uppdagade affärerna har förtroendet sannolikt ytterligare försämrats.

Min fråga:

Vilka åtgärder avser statsrådet att vidta för att stärka förtroendet för den offentliga arbetsförmedlingen i detta skede?

Svar på skriftlig fråga 2004/05:1322 besvarad av Hans Karlsson

den 31 mars

Svar på fråga 2004/05:1322 om förtroendet för arbetsförmedlingarna

Statsrådet Hans Karlsson

Harald Nordlund har frågat mig vilka åtgärder jag avser att vidta för att stärka förtroendet för den offentliga arbetsförmedlingen.

Jag vill inledningsvis säga att det är av största vikt att arbetsförmedlingarna tillämpar det arbetsmarknadspolitiska regelverket rätt och på ett likartat sätt. Det är viktigt att det finns en gemensam tolkning inom förmedlingarna så att arbetssökande får korrekt information, rätt insatser och rätt stöd.

Flera av varandra oberoende granskningar har påtalat att det finns olikheter i hur arbetsförmedlingen hanterar reglerna kring arbetslöshetsförsäkringen. Regeringen har därför den 24 mars 2005 gett Ams uppdrag att tillse att arbetsförmedlingarnas rutiner och metodstöd i förhållande till regelverket för arbetslöshetsförsäkringen förbättras. I uppdraget ingår bland annat att utveckla och kvalitetssäkra rutiner och metodstödet för hur och när arbetsförmedlingen ska lämna en underrättelse till arbetslöshetskassan.

Intressenter

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.