Till innehåll på sidan
Sveriges Riksdags logotyp, tillbaka till startsidan

förstärkt konsumentskydd vid köp av endast flygbiljett

Skriftlig fråga 2004/05:689 av Johansson, Kenneth (c)

Frågan är besvarad

Händelser

Inlämnad
2005-01-10
Anmäld
2005-01-17
Besvarad
2005-01-19
Svar anmält
2005-01-20

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.

den 10 januari

Fråga 2004/05:689

 av Kenneth Johansson (c) till jordbruksminister Ann-Christin Nykvist om förstärkt konsumentskydd vid köp av endast flygbiljett

Resegarantilagen gäller för privatperson vid köp av paketresa, till exempel resa och inkvartering eller någon av dessa i kombination med någon aktivitet. Härigenom ges ett minimiskydd om resan av någon anledning inte blir av, till exempel att resebolaget försatts i konkurs.

Många resenärer i dag väljer dock, i allt högre utsträckning än tidigare, att resa på egen hand och köper då enbart flygbiljett. Denna förändring av resemönster märks särskilt bland ungdomar. I sådana fall, och när till exempel ett reseföretag försatts i konkurs, har jag erfarit att den enskilde resenären i princip inte haft någon möjlighet till ersättning för utebliven resa. Detta är självklart ett stort problem för enskilda som drabbas, vilket bland annat påtalats av konsumentvägledare. Jag har också ett aktuellt exempel från december 2004 då ett bolag gick i konkurs och där dalfolk blev drabbade på ett olyckligt sätt.

Det verkar vara nödvändigt att förstärka konsumentskyddet för personer som köper endast flygbiljett och att alla resenärer ges ett likvärdigt skydd.

Vilka åtgärder tänker jordbruksministern vidta för att resenärer som köper endast flygbiljett ska få likvärdig kompensation som resande som åker på så kallad paketresa?

Svar på skriftlig fråga 2004/05:689 besvarad av

den 19 januari

Svar på fråga 2004/05:689 om förstärkt konsumentskydd vid köp av endast flygbiljett

Jordbruksminister Ann-Christin Nykvist

Kenneth Johansson har frågat mig vilka åtgärder jag tänker vidta för att resenärer som köper endast flygbiljett ska få likvärdig kompensation som resande som åker på så kallad paketresa. Resegarantilagen (1972:204) är en del av det svenska genomförandet av EG-direktivet (90/314/EG av den 13 juni) om paketresor, semesterpaket och andra paketarrangemang som syftar till att samordna medlemsstaternas lagstiftning om paketresor. Paketresor i direktivets mening omfattar dock inte köp av enskilda flygbiljetter utan endast paketresor där det ingår flera komponenter @ transport, inkvartering eller andra turisttjänster.

Sverige har, för personer som förvärvar resan huvudsakligen för enskilt ändamål, ytterligare utvidgat resegarantilagens tillämpningsområde till att även gälla bland annat försäljning av så kallade flygstolar i direkt anslutning till försäljning av paketresor. Bakgrunden till att vi valt att gå längre i den svenska lagstiftningen är att det ur ett konsumentperspektiv ter sig omotiverat att olika skydd ska gälla för en grupp resenärer som reser med ett och samma reseföretag till samma resmål, men där några köpt en paketresa och några bara transportdelen.

Jag håller med Kenneth Johansson om att avgränsningen mellan flygstolar, sålda tillsammans med paketresor, och annan flygbiljettförsäljning i vissa fall kan vara svår att göra. Det finns många olika varianter av försäljning av transportdelen av en resa. Skälet till att biljetter till reguljärflyg inte kom att omfattas av resegarantilagstiftningen var bland annat att flygbolag som inleder reguljärflygtrafik måste uppfylla vissa krav för att få licens vilket säkrar en viss stabilitet i företaget.

Att utsträcka resegarantin till att omfatta alla typer av flygbiljetter har alltså aldrig varit aktuellt, men jag vill understryka att jag anser att det är ytterst viktigt att värna ett högt konsumentskydd relaterat till försäljning av resor. Resegarantierna utgör en stor trygghet för konsumenterna och har en marknadssanerande effekt och regeringen följer utvecklingen på området för att kunna möta olika typer av marknadsförändringar som tenderar att sänka konsumentskyddet. Bland annat genom den ökade försäljningen av resor över Internet kan noteras förändringar i konsumenternas resmönster. Jag kan berätta att det inom Regeringskansliet pågår ett arbete kring konsumentskyddet vid köp av resor av så kallade flygreseorganisatörer, det vill säga företag som inte själva är flygföretag utan endast säljer flygresor att utföras av inhyrda flygföretag.

Intressenter

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.