elräkningar
Skriftlig fråga 2001/02:1237 av Bolander, Lennart (m)
Frågan är besvarad
Händelser
- Inlämnad
- 2002-05-24
- Anmäld
- 2002-05-28
- Besvarad
- 2002-05-31
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
den 24 maj
Fråga 2001/02:1237
av Lennart Bolander (m) till näringsminister Björn Rosengren om elräkningarNär elmarknaden avreglerades 1996 var syftet bl.a. att marknadskrafterna skulle leda till lägre priser samt att det skulle bli en ökad rörlighet bland elköparna. Förhoppningarna har inte helt infriats bl.a. på grund av att den enskilde konsumenten har svårt att jämföra priser hos olika kraftleverantörer. Den huvudsakliga anledningen till detta är att räkningarna anses svåra att förstå, för att inte säga obegripliga, för vanliga konsumenter. Tyvärr verkar dessutom branschen ointresserad av att förbättra möjligheten att förstå räkningarna.
Olika grupper som företräder konsumentintresset har agerat i frågan. Svenska Kommunförbundet har vid olika tillfällen i yttranden och remissvar påtalat problematiken. Det har nu gått sex år sedan elmarknaden avreglerades och inte mycket har hänt beträffande elräkningarnas utseende. Det är inte tillfredsställande.
Ämnar statsrådet att vidta några åtgärder för att skynda på processen med att göra räkningarna mer konsumentvänliga?
Svar på skriftlig fråga 2001/02:1237 besvarad av näringsminister Björn Rosengren
Svar på fråga 2001/02:1237 om elräkningar
Näringsminister Björn Rosengren
Lennart Bolander har frågat mig om jag ämnar vidta några åtgärder för att skynda på processen med att göra elräkningarna mer konsumentvänliga.
Jag vill börja med att säga att jag håller med Lennart Bolander om att elräkningarna i många fall är svåra att tyda. Fakturan är dock företagens ansvar och kanske deras viktigaste kommunikationsväg till sina kunder. Det borde därför ligga i företagens intresse att förenkla sina fakturor och vad jag erfar är det en fråga som branschen har arbetat med en tid.
På regeringens och myndigheternas ansvar ligger att se till att konsumenterna har tillgång till den information som krävs för att kunna agera på elmarknaden. Flera insatser för att förbättra konsumentinformationen har genomförts på senare tid. Bl.a. har Konsumentverket tagit fram en databas där elkonsumenter kan gå in och jämföra elpriser mellan olika elleverantörer. Branschorganisationen Svensk Energi har tillsammans med Konsumentverket och Energimyndigheten startat Konsumenternas elrådgivningsbyrå, som är en självständig rådgivningsbyrå där konsumenter bl.a. kan få hjälp med att tyda begreppen på elräkningen.
Regeringen har också låtit Energimyndigheten utreda om mätperiodens längd bör minskas och om preliminärdebiteringen av elförbrukningen bör avskaffas. Ett av skälen till att detta utreds är konsumenternas intresse av att få en exaktare uppfattning om sin elförbrukning och därmed en mer lättbegriplig faktura. Energimyndighetens uppdrag ska redovisas i slutet av maj för att sedan remitteras.
Därefter ska regeringen ta ställning till om det är lämpligt att ändra bestämmelserna kring mätaravläsning och debitering för att förbättra informationen till konsumenterna.
Intressenter
Frågeställare
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.