Nödnumret 112 - statens och SOS Alarms hantering av larm
Riksrevisionens granskningsrapport 2023:22
- Utskott
- Försvarsutskottet
Händelser
- Inkommen
- 2023-12-07
- Anmäld kammaren
- 2023-12-08
- Skrivelse inkommit
- 2024-04-04
- Tidsfrist
- 2024-04-08
Riksrevisionens granskningsrapporter
Riksrevisionen är en myndighet som hör till riksdagen och ansvarar för den ekonomiska granskningen av regeringen och de statliga myndigheterna. Riksrevisionen lämnar sina granskningsrapporter direkt till riksdagen.
Sammanfattning
Inledning
1.1
Motiv till granskning
1.2
Övergripande revisionsfråga och avgränsningar
1.3
Bedömningsgrunder
11
1.4
Metod och genomförande
17
Nödnumret 112 i Sverige
19
2.1
SOS Alarms samhällsuppdrag
19
2.2
Behandlingen av larm till nödnumret 112
21
2.3
Samhällets hjälporgan
23
2.4
Tillsynen
25
2.5
Regeringens styrning av SOS Alarm
27
Måluppfyllelsen i SOS Alarms larmbehandling
29
3.1
Svars- och handläggningstider
29
3.2
Variationer i svarstider över landet och över tid
35
3.3
Vidarekoppling av samtal från SOS Alarm till hjälporganen
41
Tillsynen av SOS Alarms larmbehandling
45
4.1
Tillsynens utformning och
Inledning
1.1
Motiv till granskning
1.2
Övergripande revisionsfråga och avgränsningar
1.3
Bedömningsgrunder
11
1.4
Metod och genomförande
17
Nödnumret 112 i Sverige
19
2.1
SOS Alarms samhällsuppdrag
19
2.2
Behandlingen av larm till nödnumret 112
21
2.3
Samhällets hjälporgan
23
2.4
Tillsynen
25
2.5
Regeringens styrning av SOS Alarm
27
Måluppfyllelsen i SOS Alarms larmbehandling
29
3.1
Svars- och handläggningstider
29
3.2
Variationer i svarstider över landet och över tid
35
3.3
Vidarekoppling av samtal från SOS Alarm till hjälporganen
41
Tillsynen av SOS Alarms larmbehandling
45
4.1
Tillsynens utformning och
Behandlas i regeringens skrivelse (1)
Riksrevisionens granskningsrapporter
Riksrevisionen är en myndighet som hör till riksdagen och ansvarar för den ekonomiska granskningen av regeringen och de statliga myndigheterna. Riksrevisionen lämnar sina granskningsrapporter direkt till riksdagen.