Effektivitetsmätning som metod för att jämföra arbetsförmedlingskontor

Riksrevisionens granskningsrapport 2012:9

Riksrevisionens granskningsrapporter

Riksrevisionen är en myndighet som hör till riksdagen och ansvarar för den ekonomiska granskningen av regeringen och de statliga myndigheterna. Riksrevisionen lämnar sina granskningsrapporter direkt till riksdagen.

Sammanfattning

9

1

Inledning och motiv till granskning

13

1.1

Syfte och revisionsfrågor

15

1.2

Utgångspunkter för granskningen

15

1.3

Metod och genomförande

16

1.4

Avgränsningar

17

2

Den offentliga arbetsförmedlingen

19

2.1

Styrning mot effektivitet

21

3

Metod

23

3.1

Effektivitet

23

3.2

DEA-metoden

24

3.3

Riksrevisionens modell för att studera arbetsförmedlingskontorens effektivitet

26

3.4

Skaleffektivitet

29

4

Forskningsöversikt

31

4.1

Svenska studier

31

4.2

Internationella studier

34

5

Data och modellspecifikation

39

5.1

Urval av arbetsförmedlingskontor

39

5.2

Datamaterial

40

5.3

Modellspecifikation

40

5.4

Inputvariabler

41

5.5

Outputvariabler

43

6

Förmedlingskontorens

Riksrevisionens granskningsrapporter

Riksrevisionen är en myndighet som hör till riksdagen och ansvarar för den ekonomiska granskningen av regeringen och de statliga myndigheterna. Riksrevisionen lämnar sina granskningsrapporter direkt till riksdagen.