Konsumentskydd

Motion 2002/03:L269 av Sonia Karlsson och Christina Axelsson (s)

Förslag till riksdagsbeslut

Riksdagen beslutar om tillägg i lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal.

Motivering

Allt fler hushåll har idag nummerpresentatör och kan då enkelt kontrollera om den uppringde är den han/hon utger sig för. Hushållet kan välja att just då inte svara utan kan välja att ringa upp senare om de vill. Hushållet kan också se vilka som ringt under den tid ingen varit hemma. Det är inte ovanligt att nummerpresentatören ex visar flera dagar i rad att ”skyddat nummer” ringt kl 9.42, kl 13.15, kl 16.56, kl 19.27 osv. När det hushållet sedan är hemma ringer det en telefonförsäljare för ex teleoperatörer, värmepumpar, insamlingar/märkesförsäljning, radonmätningar, larm- och låsskydd m.m.

Även utredningsinstitut som ex Sifo, Temo m.fl. bör inte få använda skyddade nummer. Då har konsumenten möjlighet att kontrollera, samtidigt vet man då om att seriösa telefonenkäter inte genomförs av någon som har skyddat nummer.

Med hänvisning till vad som anförs i motionen föreslår vi att lag om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljning, SFS 2000:274, kompletteras med ”telefonförsäljare får inte använda sig av hemligt eller skyddat telefonnummer på den/de telefonnummer som används i försäljningssyfte”. Lagparagrafen bör också gälla för utredningsinstitut m.fl. typ Sifo som gör olika marknadsundersökningar.

Stockholm den 18 oktober 2002
Sonia Karlsson (s)	Christina Axelsson (s)