Förslag till Europaparlamentets och rådets förordning om tvistlösning online vid konsumenttvister
EU-dokument COM(2011) 794
- Avsändare
- Europeiska kommissionen
- Mottagare
- Civilutskottet
- Ärendetyp
- Subsidiaritetskontroll
Händelser
- Inlämning
- 2011-11-29
- Bordläggning
- 2011-11-30
- Hänvisning
- 2011-12-01
- Tidsfrist
- 2012-01-25
EU-initiativ
EU-initiativ är dokument från EU-kommissionen, så kallade COM-dokument. COM-dokument kan till exempel vara förslag till ny eller ändrad lagstiftning, policydokument eller rapporter. Dokumenten kan ligga till grund för till exempel regeringens fakta-pm om EU-förslag eller utskottens utlåtanden.
EUROPEISKA KOMMISSIONEN
Bryssel den 29.11.2011
KOM(2011) 794 slutlig
2011/0374 (COD)
Förslag till
EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS FÖRORDNING
om tvistlösning online vid konsumenttvister
MOTIVERING
1.
B
AKGRUND TILL FÖRSLAGET
Det här förslaget och förslaget till direktiv om alternativ tvistlösning vid konsumenttvister ska ses mot bakgrund av insatserna för att förbättra den inre detaljhandelsmarknadens funktionssätt, särskilt genom att öka konsumenternas möjligheter till rättelse i samband med gränsöverskridande
e-handel.
För närvarande är utbudet av alternativa tvistlösningssystem för att lösa konsumenttvister vid
e-handel
splittrat och ofullständigt. Dessutom ger hälften av de befintliga systemen visserligen konsumenterna möjlighet att lämna in sina klagomål online,
Bryssel den 29.11.2011
KOM(2011) 794 slutlig
2011/0374 (COD)
Förslag till
EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS FÖRORDNING
om tvistlösning online vid konsumenttvister
MOTIVERING
1.
B
AKGRUND TILL FÖRSLAGET
Det här förslaget och förslaget till direktiv om alternativ tvistlösning vid konsumenttvister ska ses mot bakgrund av insatserna för att förbättra den inre detaljhandelsmarknadens funktionssätt, särskilt genom att öka konsumenternas möjligheter till rättelse i samband med gränsöverskridande
e-handel.
För närvarande är utbudet av alternativa tvistlösningssystem för att lösa konsumenttvister vid
e-handel
splittrat och ofullständigt. Dessutom ger hälften av de befintliga systemen visserligen konsumenterna möjlighet att lämna in sina klagomål online,
EU-initiativ
EU-initiativ är dokument från EU-kommissionen, så kallade COM-dokument. COM-dokument kan till exempel vara förslag till ny eller ändrad lagstiftning, policydokument eller rapporter. Dokumenten kan ligga till grund för till exempel regeringens fakta-pm om EU-förslag eller utskottens utlåtanden.