1_Lansstyrelserna

Bilaga

Länsstyrelserna

Mikael Selander, samordnade länsstyrelsen i Dalarna

Länsstyrelsernas uppdrag

Bevakar hur betaltjänsterna fungerar i samhället - sedan 2009

Arbetar för stöd- och utvecklingsinsatser – sedan 2013

Grundorsaker till problemen

Banktjänster avvecklas

Allt går inte att betala med kort

Bredbandstäckning och mobilnätstäckning är inte tillräckligt utbyggd eller saknar tillräckligt med kapacitet i näten

Det är svårt att få lönsamhet i lösningar för föreningar som hanterar dagskassor

Det är svårt att få lönsamhet i betallösningar på landsbygden

Turister har kontanter eller har kort som inte fungerar i Sverige

Det finns personer som av olika skäl står utanför det digitala samhället och därför inte har tillgång till de digitala lösningarna

Det finns inte stöd i lagen för den som ska hjälpa en person med betaltjänster

Effekter av problemen

Företag och föreningar

Sämre lönsamhet

Krångligt och kostsamt att hantera kontanter

Skapar stress och oro för personalen

Svårt att rekrytera personal till föreningar

Privatpersoner

Lösningar som inte är säkra eller har lagligt stöd skapas

Individen blir utsatt, otrygg

Stress och oro leder på sikt till att personer behöver vård av samhället tidigare i livet

Behov av lösningar

Bättre täckning, kapacitet i infrastrukturen

Enklare teknik att betala eller ta betalt med

Lägre avgifter för kontanthantering

Minskade transporter – mer recycling av kontanter

Kunden ska kunna välja betalsätt

Kundorienterade och hållbara banktjänster

Övergripande ansvar för kontanthanteringen och för infrastrukturen

Behovsanpassade betallösningar

Fortsatt stöd för kontanthanteringen

Effektiva informationsflöden

Länsstyrelsernas arbete

Betallösningar på utsatta orter

Wifi-zoner

Dialogmöten med kommuner

Pilotprojekt med föreningar, som Riksidrottsförbundet, PRO och HSO

Det finns ett stort informationsbehov i samhället. Varannan ny betaltjänst är okänd för svenska folket och man vet inte vilken tjänst man använder

Hur löser vi problemen?

Övergripande

samhällsansvar

Banker måste underlätta utvecklingen

Behovsanpassade betallösningar

Bra infrastruktur

Lagliga sätt att hjälpa andra

Krävs beslut på nationell nivå för att få det att fungera på lokal nivå