Kvalitetsavgifter och regressrätt – statens insatser för att motverka tågförseningar

Riksrevisionens granskningsrapport 2022:27

Sammanfattning
Inledning
1.1
Motiv till granskning
1.2
Övergripande revisionsfråga och avgränsningar
13
1.3
Bedömningsgrunder
15
1.4
Metod och genomförande
17
1.5
Rapportens disposition
19
Förseningar och tåginställelser
20
2.1
Orsakskodning av förseningar
20
2.2
Kvalitetssäkring av orsakskoder för förseningar
24
2.3
Statistisk analys av förseningarnas omfattning
27
2.4
Tåginställelser
29
Systemet med kvalitetsavgifter
32
3.1
Bakgrund
32
3.2
Utformning av kvalitetsavgiftsystemet
34
3.3
Kvalitetsavgiftsystemets kostnader
36
3.4
Uppföljning och tillsyn av kvalitetsavgiftsystemet
40
Systemet med regressrätt
43
4.1
Bakgrund
44
4.2
Utformning