Biljettkaos i kollektivtrafiken
Skriftlig fråga 2013/14:463 av Shekarabi, Ardalan (S)
Frågan är besvarad
Händelser
- Inlämnad
- 2014-03-04
- Anmäld
- 2014-03-04
- Besvarad
- 2014-03-11
- Svar anmält
- 2014-03-11
- Besvarad
- 2014-03-12
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
den 4 mars
Fråga
2013/14:463 Biljettkaos i kollektivtrafiken
av Ardalan Shekarabi (S)
till statsrådet Birgitta Ohlsson (FP)
Vi pendlar alltmer – oftare och allt längre sträckor. Det är numera naturligt att vi korsar länsgränser och behöver kombinera olika länstrafikbolags biljettsystem.
För att resa mellan till exempel Uppsala eller Knivsta och Stockholm krävs olika plusbiljetter. Trots viss samordning mellan de olika kollektivtrafikbolagen är biljettsystemen för dem som korsar läns- och zongränser väldigt svåra att förstå. Det är svårt nog att välja rätt biljett när automaterna fungerar, men när dessa är trasiga är det näst intill omöjligt att göra det. Resultatet är förtvivlade resenärer som inte bara upplever stress utan också riskerar att straffas med böter för att de har fel biljetter.
Situationen är inte unik för pendlare mellan Uppsala och Stockholms län. Biljettsystemen i kollektivtrafiken runt om i landet tycks göras om med jämna mellanrum på grund av kritik eller på grund av nya politiska beslut. Situationen blir ohållbar för resenärer som är beroende av kommunikationerna för att kunna pendla till sitt arbete.
Fråga:
Avser statsrådet att vidta några åtgärder för att se till att stärka tågresenärers konsumenträttsliga rättigheter?
Svar på skriftlig fråga 2013/14:463 besvarad av Statsrådet Catharina Elmsäter-Svärd
den 11 mars
Svar på fråga
2013/14:463 Biljettkaos i kollektivtrafiken
Statsrådet Catharina Elmsäter-Svärd
Ardalan Shekarabi har frågat Birgitta Ohlsson om statsrådet avser att vidta några åtgärder för att se till att stärka tågresenärers konsumenträttsliga rättigheter. Detta med anledning av påstått biljettkaos i kollektivtrafiken. Arbetet inom regeringen är så fördelat att det är jag som ska svara på frågan.
Till att börja med vill jag säga att det kommer att bli allt viktigare att kollektivtrafiken fungerar väl för att vi ska kunna möta ökad efterfrågan på pendlingsmöjligheter.
I regeringens proposition 2009/10:200 Ny kollektivtrafiklag bedömer regeringen att det i första hand är kollektivtrafikbranschens ansvar att utveckla gemensamma standarder för betalsystem.
Just nu samarbetar kollektivtrafikbranschens aktörer för att åstadkomma gemensamma biljett- och betallösningar. Målet är att resenären ska uppleva att det är enkelt att planera och köpa sin resa i kollektivtrafiken oavsett om man reser lokalt, regionalt eller nationellt. Under hösten 2013 har problematiken kring biljett- och betalsystem i kollektivtrafiken inventerats av aktörerna. De har formulerat mål och krav på ett nytt system och i juni i år ska de ha en plan klar för genomförande.
Regeringen välkomnar kollektivtrafikbranschens ambitioner och samarbete på området. Regeringen avser att noga följa utvecklingen inom området och vid behov återkomma med förslag till lagstiftning om krav på gemensamma betalsystem.
Intressenter
Frågeställare
Ställd till
Besvarad av
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.