Den nya sjukförsäkringen

den 8 december

Svar på fråga

2010/11:144 Den nya sjukförsäkringen

Statsrådet Ulf Kristersson

Torbjörn Björlund har frågat mig om jag avser att ta något initiativ för att kunskapsnivån hos Försäkringskassans handläggare ökar så att alla sjukskrivna kan behandlas lika.

Jag vill inledningsvis påpeka vikten av att socialförsäkringen och Försäkringskassan ska ha medborgarnas fulla förtroende. För att detta ska vara möjligt krävs bland annat att myndighetens verksamhet präglas av en god service och en hög kvalitet i handläggningen. Tillämpningen av socialförsäkringen ska vara enhetlig och rätt person ska få rätt ersättning i tid. Ingen ska behöva vänta oskäligt länge på besked om beslut i ett ärende.

Regeringen har infört en ny sjukförsäkring med tydliga tidsgränser och en rehabiliteringskedja där människor själva tillsammans med Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen söker nya uppgifter i arbetslivet om de gamla inte längre är möjliga. Vägen har varit tuff för många, men vi ser nu en positiv förändring: Hälften så många blir i dag sjukskrivna hälften så länge. De märkliga regionala skillnaderna är nästan helt borta. Sambandet mellan lokal arbetslöshet och sjukskrivningar har försvunnit. Vi döljer inte längre arbetslöshet i sjukskrivning och förtidspension. Detta beror inte – som man kan tro av svarta rubriker – på att människor numera får avslag, indragen sjukpenning och blir utförsäkrade. Tvärtom: 97 procent av alla som ansöker om sjukpenning får det och 98 procent av alla sjukfall avslutas utan att någon ersättning dras in. Fler gör mer för att så många som möjligt åter ska kunna stå på egna ben.

Försäkringskassan ansvarar för att socialförsäkringen tillämpas rättssäkert och att den som är i kontakt med Försäkringskassan blir väl bemötta. Försäkringskassan följer kontinuerligt upp kvaliteten i besluten. Formerna för denna kvalitetskontroll har sedan 2009 stärkts. De resultatanalyser som genomförs ligger till grund för kvalitetshöjande åtgärder. Försäkringskassan har vidare ansvar för att personalen får de utbildningsinsatser som krävs för att kunna göra ett gott arbete.

Frågan om en rättssäker handläggning är av avgörande betydelse för socialförsäkringen. Regeringen anser därför att det kan finnas skäl att se över behovet av återrapporteringskrav gällande likformigheten i tillämpning av socialförsäkringen.