Kronofogdens handläggningstider
Skriftlig fråga 2016/17:1860 av Maria Malmer Stenergard (M)
Frågan är besvarad
Händelser
- Inlämnad
- 2017-08-30
- Överlämnad
- 2017-08-31
- Anmäld
- 2017-09-07
- Svarsdatum
- 2017-09-14
- Sista svarsdatum
- 2017-09-14
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
till Finansminister Magdalena Andersson (S)
Medierna har rapporterat att Justitieombudsmannen har fått in ovanligt många anmälningar mot kronofogden. Handläggningstiderna hos myndighetens medelshantering är långa, vilket har drabbat enskilda.
Flera av de drabbade är individer som har fått sin lön utmätt, trots att de hunnit bli skuldfria. Andra har fått vänta länge på utbetalningar.
En del av förklaringen är rent teknisk; det datasystem som kronofogden använder för medelshantering är gammalt och omodernt, vilket innebär att en stor andel av de ekonomiska transaktionerna måste göras för hand. En följd av detta är att registreringen av transaktionerna dröjer. Detta enligt uppgifter i medierna.
Problemen är inte nya för myndigheten. Moderaterna har tidigare i en motion påtalat att regeringen noga måste följa kronofogdens medelshantering och vid behov vidta nödvändiga åtgärder. Motionen föranleddes av ett flertal JO-anmälningar från år 2012. Riksdagens majoritet avslog motionen med följande motivering: ”Utskottet utgår från att regeringen noga följer frågan om hur betalningsförmedlingen fungerar och vid behov vidtar nödvändiga åtgärder.” Så har uppenbarligen inte skett.
Mot bakgrund av detta vill jag fråga finansminister Magdalena Andersson:
Vilka åtgärder avser ministern och regeringen att vidta för att säkerställa en effektiv och rättssäker medelshantering hos kronofogden så att enskilda och företag inte lider skada?
Svar på skriftlig fråga 2016/17:1860 besvarad av Finansminister Magdalena Andersson (S)
Dnr Fi2017/03347/S3 | ||
Finansdepartementet |
Finansministern |
Till riksdagen
Svar på fråga 2016/17:1860 av Maria Malmer Stenergard (M) Kronofogdens handläggningstider
Maria Malmer Stenergard har frågat mig vilka åtgärder jag och regeringen avser att vidta för att säkerställa en effektiv och rättssäker medelshantering hos kronofogden så att enskilda och företag inte lider skada.
Kronofogdemyndigheten har vidtagit flera åtgärder för att minska ärendebalanserna. Bland annat har styrningen avseende uppföljningen stärkts och myndigheten har gjort en intern omfördelning av resurser så att fler handläggare arbetar med hanteringen av inbetalda medel. Myndigheten arbetar också med att rekrytera nya medarbetare med redovisningskompetens under hösten. Kronofogdemyndigheten har även tagit fram nya rutiner för att snabbare rätta till misstag, men också för att kontakta den drabbade personligen och be om ursäkt för myndighetens misstag.
Enligt vad jag har erfarit från Kronofogdemyndigheten är handläggningstiderna nu avsevärt kortare. Det som återstår är att hitta ett långsiktigt hållbart läge med rätt kompetens och kapacitet.
Jag ser positivt på de förstärkningsåtgärder som Kronofogdemyndigheten har vidtagit. Det är bra att myndigheten har direkt dialog med de som har drabbats av misstag. Min och regeringens bedömning är att det långsiktiga arbetet med att prioritera utveckling av säkra it-system och automatisering kommer att leda till snabbare handläggning och högre kvalitet för allmänhet och företag. Jag avser att fortsätta följa utvecklingen noga.
Stockholm den 14 september 2017
Magdalena Andersson
Intressenter
Frågeställare
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.