Statliga servicestöd

Skriftlig fråga 2022/23:293 av Lars Isacsson (S)

Frågan är besvarad

Händelser

Inlämnad
2023-01-31
Överlämnad
2023-01-31
Anmäld
2023-02-01
Svarsdatum
2023-02-08
Sista svarsdatum
2023-02-08
Besvarad
2023-02-08

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.

PDF

till Statsrådet Erik Slottner (KD)

 

Under många år drog sig staten tillbaka från kommun efter kommun. Centralisering var det som prioriterades, och mötet med medborgarna försvann. Det var inte enbart en lyckad utveckling.

För Dalarna innebar det att statens myndigheter försvann helt från kommuner och stora områden. Möjligen fanns Systembolaget kvar.

Sedan 2012 pågår en återetablering med hjälp av Statens servicecenter. De ska bidra till effektivare och mer tillgänglig statsförvaltning. Förutom att myndigheter får bättre administrativa tjänster ska information och vägledning förbättras till både privatpersoner och företag.

I Dalarna har färre än hälften av kommunerna ett statligt servicecenter. Nu ska det öppnas 28 nya kontor enligt regeringens beslut från 2021. År 2023 kommer det att finnas nästan 150 servicekontor i 125 av Sveriges kommuner. Efter 2024 är det oklart hur utbyggnaden kommer att se ut.

Det behövs en fortsatt utbyggnad både för företag och för medborgare. Till exempel saknas servicekontor i till ytan stora kommuner som exempelvis Älvdalen. Här finns ett stort behov av att samordna och förbättra mötet med medborgare och företag. Älvdalen har en kraftigt växande besöksnäring och viktig energiproduktion för Sverige men också stora avstånd och en låg befolkningstäthet. Trots det finns inte Älvdalen med på listan över den kommande utbyggnaden.

Min fråga till statsrådet Erik Slottner är:

 

Kommer statsrådet att verka för att staten ska fortsätta att etablera fler servicekontor utöver de 150 som nu är i drift eller som kommer att vara det under 2023?

Svar på skriftlig fråga 2022/23:293 besvarad av Statsrådet Erik Slottner (KD)


Svar på fråga 2022/23:293 av Lars Isacsson (S)
Statliga servicestöd

Lars Isacsson har frågat mig om jag avser att verka för att staten ska fortsätta att etablera fler servicekontor utöver de 150 som nu är i drift eller som kommer att vara det under 2023.

En utvecklad statlig närvaro och service i hela landet bidrar bl.a. till att upprätthålla legitimitet och förtroende för statsförvaltningen. Statens servicecenter arbetar nu med att öppna ytterligare 17 kontor i enlighet med tidigare regeringsuppdrag. Regeringen arbetar även på andra sätt för att utveckla servicekontorsorganisationen.

Regeringen bedömer att det kan finnas ytterligare möjligheter för servicekontor och kommuner att samverka för att kunna erbjuda enskilda och företag en mer samlad service på fler platser. Vidare finns det förslag i promemorian En utvecklad organisation för lokal statlig service – slutredovisning (Ds 2020:29) om bl.a. ett utökat serviceutbud från ytterligare myndigheter som bereds i Regeringskansliet.

Riksrevisionen har nyligen granskat om den lokala statliga serviceorganisationen i Statens servicecenters regi är ändamålsenlig och effektiv för att tillgängliggöra statlig service med hög kvalitet i hela landet. Med anledning av detta kommer regeringen att återkomma till riksdagen med en skrivelse i april.

De statliga servicekontoren erbjuder myndighetsservice till gagn för enskilda och företag runt om i landet. Regeringen avser att återkomma om den framtida inriktningen på och utvecklingen av denna verksamhet.

Stockholm den 8 februari 2023

Erik Slottner

Intressenter

Skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.