Säkrare processer kring skuldärenden
Skriftlig fråga 2020/21:2380 av Angelica Lundberg (SD)
Frågan är besvarad
Händelser
- Fördröjd
- Ärendet var fördröjt
- Inlämnad
- 2021-03-30
- Överlämnad
- 2021-03-31
- Anmäld
- 2021-04-06
- Sista svarsdatum
- 2021-04-07
- Svarsdatum
- 2021-04-09
- Besvarad
- 2021-04-09
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.
till Finansminister Magdalena Andersson (S)
Under 2019 ansökte en gäldenär om skuldsanering som omfattade en skuld från 2011 till en man i Göteborg. När skuldsaneringen sedan påbörjades fanns dock inte skulden med. Kronofogdemyndigheten hade skickat ut underrättelsen med krav om att inkomma med uppgifter till fel adress, trots att borgenären meddelat sin nya adress och fått den bekräftad. Skulden blev därför avskriven. Det var ett mänskligt fel som självklart kan uppstå, men med allvarliga konsekvenser.
Hovrätten för Västra Sverige anser att Kronofogdemyndighetens felskickade underrättelse utgör ett grovt rättegångsfel, vilket har inneburit att borgenären gått miste om möjligheten att få sin skuld medtagen i beslutet om skuldsanering, och den har i stället avskrivits. På grund av domen ska ny handläggning ske just i detta ärende. Problemen med att information, fakturor och till och med pengar skickas till fel mottagare är dock en kvarstående större sak som behöver lösning.
Detta väcker frågor om att öka säkerheten i processen kring skuldärenden. En möjlighet för att förbättra processen skulle kunna vara användandet av digital brevlåda eller andra system med personlig legitimering.
Därför vill jag fråga finansminister Magdalena Andersson:
Hur kommer ministern att agera för att höja säkerheten i processen kring skuldärenden?
Svar på skriftlig fråga 2020/21:2380 besvarad av Finansminister Magdalena Andersson (S)
Svar på fråga 2020/21:2380 av Angelica Lundberg (SD)
Säkrare processer kring skuldärenden
Angelica Lundberg har frågat mig hur jag kommer att agera för att höja säkerheten i processen kring skuldärenden.
Frågan är ställd mot bakgrund av att Kronofogdemyndigheten i ett ärende om skuldsanering skickat underrättelse om skuldsanering till borgenärens gamla adress trots att borgenären underrättat myndigheten om den nya adressen och fått bekräftelse på att myndigheten fått informationen. Det ledde till att borgenärens skuld inte kom med i beslutet om skuldsanering.
Regeringen har i budgetpropositionen för 2021 satsat 50 miljoner kronor för att digitalisera delar av Kronofogdemyndighetens verksamhet och myndigheten befinner sig i ett intensivt utvecklingsskede i det arbetet. En del i utvecklingsarbetet är att borgenärer ska kunna välja att ta emot brev och underrättelser från Kronofogdemyndigheten via sina digitala brevlådor. Det minskar risken för att post skickas till en gammal eller annars felaktig adress. Regeringen avser fortsätta sin satsning på digitalisering och automatisering av delar av Kronofogdemyndighetens verksamhet med ytterligare 90 miljoner kronor under de kommande två åren.
Stockholm den 9 april 2021
Magdalena Andersson
Intressenter
Frågeställare
Skriftliga frågor
Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.